在经过一番拉锯战，把所有买回的家具退回后，刘女士终于舒了一口气。
去年5月刘女士在买房之后选择了某家具品牌的全屋定制家具。房屋装修从8月中旬开始，按照商家的承诺，9月底就能入住新家。可让她没想到的是，等装修完毕，一打开门就闻到了一股刺鼻的味道。
根据《室内空气质量标准》（GB/T 18883-2002）显示，我国室内甲醛含量的标准值为0.10毫克/立方米。
刘女士随后请来专业公司进行检测后发现，在密闭情况下，主卧环境检测甲醛值0.36，儿童房为0.66，衣柜内部为2.4，分别高出国家标准3.6倍、6.6倍和24倍。
“E0板、欧洲环保标准、甲醛接近零排放、无异味、装修即入住。”刘女士承认，当初她是被这样的广告词所吸引。
记者调查发现，与刘女士类似，现实中很多消费者在购买家具时也大多是冲着“零甲醛”去的，但购买后却往往发现实际情况与当时的宣传相去甚远。
而在建材家具行业，各商家对“零甲醛”则各有各的说法，偷换概念已成惯用伎俩。专家表示，真正的“零甲醛”产品几乎不存在，一些“零甲醛”宣传更多是商家的营销噱头。
“零甲醛”成商家金字招牌
“纯天然零甲醛”“环保无污染零甲醛”“纯实木免漆衣柜零甲醛”“全实木零甲醛水性漆”“零甲醛E0级板材”……记者在电商平台上以“零甲醛家具”为关键词进行搜索，会出现为数众多的带有类似标签的相关商品。
在一家名为“美安之家”的家具网店上，记者看到“即买即用，无味零甲醛水性漆”的字眼。服务人员告诉记者：“店里都是实木家具，木材本身是不含甲醛的。而水性漆不含稀释剂，也不含甲醛，没有气味，所以可以做到即买即用。”
不仅仅是网店，记者实地走访家具城也发现，“零甲醛”已成家具卖场销售人员口中的卖点。
“这款木地板在生产过程中，使用了木蜡油，木蜡油主要由精炼亚麻油、棕榈蜡等天然植物油与植物蜡配合其他一些天然成分融合而成，所以不含甲醛。”在北京大钟寺附近的家具城内，一家木地板专卖店的导购这样向记者解释。
另外，儿童家具一向是家长格外重视的家居产品。一家号称使用了零甲醛板材的儿童家具店的销售人员说，他们的板材以秸秆纤维为主，用生态胶替代了脲醛树脂，不含有甲醛，也不会分解产生甲醛。
“零甲醛”是偷换概念
“零甲醛”家具真的一点甲醛都没有？
记者了解到，目前市场上的家具，大多需要经过贴面、油漆、封边等多道工序加工处理，其中大多会使用含有脲醛树脂和酚醛树脂的黏合剂，而甲醛正源于此。再加上储存木材需要用到的防腐剂同样含有甲醛，因此，市场中出售的成品家具完全“零甲醛”几乎是不可能的。
“即使有的品牌家具用的是MDI生态胶、树木蜡油或水性漆等无醛胶黏剂，也只能是没有人为添加甲醛，并不能保证生产出来的成品没有甲醛。”一位业内人士告诉记者，“零甲醛”其实是偷换概念，更多的是商家的营销噱头。
另一方面，很多商家宣称的E0级也并非是“零甲醛”。国家室内环境与室内环保产品质量监督检验中心主任宋广生表示，市场上关于合格板材甲醛含量的标准主要有三种说法：一个是我国的国家标准（E1）规定，甲醛含量不高于1.5毫克/升；一个是欧洲标准（E0），规定甲醛含量不高于0.5毫克/升；最严格的是日本的标准，不高于0.3毫克/升。可见，“E0”中的“0”和“零甲醛”中的“零”并不能画等号。
还有商家宣称使用了以秸秆纤维为主的“零甲醛”板材，制作的家具甲醛含量为零。对此，国家林业局林产品检验中心主任王军称，秸秆是一种天然植物纤维，也会含有微量的甲醛，而秸秆在多道加工工序中是否用到含甲醛的胶，后期是否会释放甲醛，还是要拿权威的检测报告说话。
“零甲醛”涉嫌虚假宣传
事实上，“零甲醛”家具之所以成为市场卖点，原因还在于消费者对甲醛危害的恐惧，比如“甲醛属于A类致癌物”“甲醛引发肺水肿”等。
王军表示，甲醛并没有那么可怕，即使是饮用水、食品中也含有少量甲醛，比如啤酒中甲醛含量为2毫克/升，甲醛致癌往往是由于过量吸入造成的。而且，甲醛的含量与释放量并非同一个概念，即便基材中含有甲醛，但释放量很小，符合E1级国家标准，也不会对人体造成影响，如果使用的基材密封性好，有的人造板材的甲醛释放量比天然木材还要小。
现实生活中还会出现一种情况是家具的甲醛检测合格，但室内空气的甲醛却不过关。对此，中国家具协会理事长朱长岭表示，这种现象出现可能有两个主要原因，一是家具叠加效应，多个家具放在同一空间内，释放的甲醛含量就有可能超标；二是室内存在除家具外的其他释放甲醛的物质。
这种现象的出现实则与我国甲醛检测方法有关。
记者采访发现，我国现行的甲醛检测只是对家具使用的板材甲醛释放量进行检测，检测结果从化学溶液里测出，并非模拟家居环境中对空气中甲醛浓度的检测，所以家具甲醛合格并不代表居室环境不会出现甲醛超标。
朱长岭表示，新家具都有味道，一般而言，买来后应该放置一段时间后再使用。消费者如果是看了商家“即装即住”“绝对环保”等广告词决定购买家具，并通过国家检测机构检测出室内甲醛超标，且有直接证据证明是所购买的家具所致，商家则可能涉嫌虚假宣传。