疫情发生以来，信托业积极发挥自身优势，汇聚行业力量，助力金融服务有序开展。一方面通过金融手段保障客户的权益，另一方面主动作为，捐款捐物助力抗疫。
作为中国信托业协会的会长单位，中航信托表示，已要求业务团队主动关注受疫情影响较大的地区、行业和企业，加大提供差异化、多元化的优惠金融服务。加强与有关医疗防护用品生产企业、公共卫生基础设施建设、医疗科研单位及企业的服务对接，一旦达成合作，将通过降低融资成本等方式共同抗“疫”。
对疫情影响较大的中小微企业和民营企业，通过适当降低借款利率、降低或减免罚息及违约金、延长借款期限等方式，帮助企业共度难关。对因确诊或疑似进行隔离的人员、参加疫情防控人员以及受疫情影响失去收入来源的中小企业主，出现贷款发生逾期的，在核实相关情况后暂不纳入征信失信记录。
在抗“疫”一线，同样也能看见信托行业人员奔波的身影。农历大年初一晚上，运载着中航信托采购的1000份新冠肺炎核酸检测试剂车辆，第一时间捐赠到了湖北武汉。1月26日，中航信托发出成立“中国信托业抗击新型肺炎慈善信托”的倡议。短短3天时间，61家信托公司募集慈善资金3080万元，其中，中航信托率先注入慈善资金50万元。通过直接捐赠资金、采购医用防护物资、组织联系资源等多种救助方式，投向武汉市、黄冈市、随州市、麻城市、丹江口市等湖北疫情严重的区域。
2月13日，中航信托与医疗物资厂商多次沟通，积极争取到20000只口罩，与航空工业江西洪都航空工业集团有限责任公司和航空工业昌河飞机工业（集团）有限责任公司取得联系，为每家企业各捐赠10000只口罩，助力企业复工复产。中航信托表示，公司将继续履行央企责任，上下一心，积极投入到疫情防控工作中去，在金融服务前沿筑牢安全防线。
当前，基建被视为稳定经济增长的重要途径，信托公司纷纷加大这一领域布局。仅是在江西，中航信托与国有企业、平台公司及央企建筑方合作，广泛筹集资金支持基础设施、民生工程等领域的开发建设。与省内银行联合设立“江西振兴发展基金”，聚集保险、银行等社会资金支持江西省内的公路建设、旅游文化产业等项目，累计投放金额近200亿元，未来基础产业信托有望迎来持续性爆发。
2月28日，全国首单PPP储架式资产证券化项目“国金-川投航信停车场PPP项目1-10号资产支持专项计划”二期产品成功发行。该产品由中航信托股份有限公司旗下四川省川投航信股权投资基金管理有限公司发起，发行规模9.16亿元，认购银行8家，认购倍数2.2倍，最低发行利率3.50%，为地方政府盘活存量资产获得发展所需资金、社会资本获得优质投资标的、金融机构获得稳定收益标准化资产，提供了有力的信托支持。
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