中国银保监会网站今日公布消费者权益保护局关于2022年第四季度保险消费投诉情况的通报(银保监消保发〔2023〕4号)。2022年第四季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉22189件,其中涉及财产保险公司7689件,占投诉总量的34.65%。
根据通报,2022年第四季度,财产保险公司亿元保费投诉量中位数为3.69件/亿元。其中,亿元保费投诉量居前10位的为:安达保险430.41件/亿元;现代财险16.24件/亿元;鑫安车险15.37件/亿元;东海航运保险15.17件/亿元;珠峰财险11.74件/亿元;众安在线财险11.02件/亿元;久隆财险10.29件/亿元;阳光农险9.91件/亿元;长安责任保险9.22件/亿元;前海财险8.95件/亿元。
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